PRIĖMIMO IR APGYVENDINIMO TVARKA:

• Kiekvienas atvykęs svečias privalo pateikti galiojantį asmens dokumentą.
• Atvykimo laikas yra nuo 14:30, o išvykimas iki 12:00.
• Svečias turi apmokėti sąskaitą atvykimo dieną (gali būti išimčių), jei nebuvo apmokėta iki svečio atvykimo pagal išankstinę sąskaitą faktūrą.
• Svečiai, gyvenantys trumpiau nei visą parą (24 val.) moka visos paros kainą nepriklausomai nuo atsiskaitymo valandos.
• Svečiui pageidaujant pagal galimybes gali būti suteikiamas vėlyvas išvykimas (viešnagė pratęsiama iki 18 val.) už papildomą mokestį (50 procentų numerio paros kainos).daily price of the room).
• Išankstinės rezervacijos yra patvirtinamos iš anksto, sumokėjus rezervacijos mokestį, kuris yra prilyginamas 100 procentų visos viešnagės vertės kainos (avansą).
• Atsisakius arba pavėlavus sumokėti rezervavimo mokestį, svečias yra apgyvendinamas bendrąja eilės tvarka.
• Dingus inventoriui arba jį sugadinus, kaltininkai atlygina žalą koeficientu 1:2. Jei dėl padarytos žalos negalima apgyvendinti svečių, mokama pilna numerio kaina žalos pašalinimo laikotarpiu.

ATŠAUKIMAS:

Rezervacijos atšaukimo/sutrumpinimo ir svečio neatvykimo atveju anuliacijos mokestis yra taikomas žemiau išvardintais atvejais ir fiksuotu procentu:

• Atšaukus/sutrumpinus rezervaciją, likus ne mažiau kaip 7 paros iki svečio atvykimo – 100% vienos nakvynės kainos.
• Atšaukus/sutrumpinus rezervaciją, likus mažiau kaip 7 paros iki svečio atvykimo – 50% viso užsakymo vertės.
• Atšaukus/sutrumpinus rezervaciją ir svečio neatvykimo atveju, likus mažiau kaip 24 val. iki atvykimo – 100% viso užsakymo vertės.

DRAUDŽIAMA:

• Stumdyti baldus (be administracijos pritarimo).
• Laikyti kambariuose lengvai užsidegančias medžiagas.
• Gadinti inventorių.
• Kambaryje apgyvendinti daugiau asmenų nei yra nurodoma ar sutarta.
• Palikti įjungtus elektrinius prietaisus.
• Laikyti numeriuose gyvūnus ir paukščius nesuderinus su administracija. Bauda – 100 Eurų.
• Trukdyti kitiems svečiams mėgautis poilsiu.
• Nakties metu (nuo 22:00 iki 7:00) triukšmauti ir neleisti miegoti kitiems svečiams.
• Rūkyti numeriuose. Bauda – 100 Eurų.
• Palikti mažamečius vaikus (rekomenduojama iki 12 metų) be priežiūros numeriuose.
• Atsivesti pašalinių asmenų į patalpas arba numerį neinformavus administratoriaus.
• Įsinešti į teritoriją pavojingus gyvybei įrankius, ginklus ar kitas priemones.

GYVENANTYS PRIVALO:

• Laikytis bendrųjų naudojimosi taisyklių.
• Susimokėti iš karto už visas suteiktas paslaugas (gali būti taikomos išimtys atskirais atvejais).
• Išvykstant grąžinti kambario durų raktą (elektroninę kortelę) administratoriui ir įsitikinti, kad už visas paslaugas yra sumokėta.
• Sugedus inventoriui arba pastebėjus bet kokį gedimą, pranešti apie tai administracijai nedelsiant.
• Išeinant iš kambario įsitikinti, kad visi elektros prietaisai yra tinkamai išjungti: šviesos, televizorius ir kt.
• Nepamiršti patikrinti, kad visi karšto ir šalto vandens čiaupai būtų sandariai užsukti.
• Išeinant įsitikinti, kad numeris yra saugiai užrakintas, langai ir balkono durys yra uždaryti ir pašalinis asmuo negali į jį įeiti.
• Svečiui, laikinai išvykus iš viešnagės ir nepranešus administracijai ir nesusimokėjus už suteiktas paslaugas ir avanso, prarandama teisė užimti pasirinktą numerį ir gali būti apgyvendinama tik bendrąja tvarka.
• Pametus ar sugadinus kambario raktą bauda – 10 Eurų.
• Ekstremaliu atveju svečiai pirmiausia turi kreiptis mobiliu tel.: +370 61432766

PATALPŲ PRIEŽIŪRA IR SVEČIŲ APTARNAVIMAS:

• Patalpos, įrengimai, baldai ir patalynė turi būti švarūs ir tvarkingi.
• Personalas, netrukdydamas svečių poilsio, gali daryti smulkių patalpų bei inventoriaus remontą.
• Administracija saugumui užtikrinti turi teisę įeiti į svečių gyvenamus numerius.
• Administracija neatsako už nesaugiai paliktas ir prarastas vertybes ir/ar padarytą joms žalą numeryje ar balkone.
• Svečias (-iai) pats atsako už savo saugumą, naudojantis teikiamomis paslaugomis bei privalo laikytis saugumo taisyklių. Svečiams elgiantis nusikalstamai (nesilaikant LR įstatymų), administracija visada kreipiasi į kompetentingas instancijas.
• Bet kokie ginčai, kilę tarp administracijos ir Svečių, sprendžiami derybų keliu. Jei ginčo nepavyksta išspręsti derybų keliu, ginčai sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka teisme pagal buvimo vietą. Ieškinys dėl vartojimo sutarčių gali būti pareiškiamas ir pagal vartotojo gyvenamąją vietą.

Ramaus ir malonaus poilsio. Jūs visada laukiami!